Όροι και προϋποθέσεις που αφορούν τις διαδικτυακές υπηρεσίες

της McDonald’s™ στην Κύπρο

 

Τελευταία ενημέρωση: 19 Οκτωβρίου 2021

 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΟΠΩΣ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΟΗΣΕΤΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΠΕΡΙΕΧΟΥΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ McDONALD’S, ΟΠΩΣ ΕΠΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΛΛΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΑ ΝΟΜΙΜΑ ΣΑΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ.

 

Με την εγκατάσταση, πρόσβαση ή χρήση οποιωνδήποτε ιστότοπων, εφαρμογών για κινητά, ηλεκτρονικών ενημερωτικών δελτίων και συνδρομών, καθώς και άλλων ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων (που αφορούν τις «διαδικτυακές υπηρεσίες»), όπου αναρτώνται ή αναφέρονται οι όροι αυτοί, συνάπτεται δεσμευτική συμφωνία με τη FAMILY RESTAURANTS ANDREOU CO. LIMITED (ή όπως αναφέρεται πιο κάτω ως «McDonald’s» ή «εμείς» ή «μας»). Η δεσμευτική συμφωνία συνάπτεται στην Κυπριακή Δημοκρατία, όπου ελέγχεται και λειτουργεί από την έδρα της FAMILY RESTAURANTS ANDREOU CO. LIMITED στη Λεωφόρο Αθηνών 30-32 στην επαρχία Λάρνακας, στην Κύπρο (με ταχυδρομικό κώδικα 6023 και αριθμό ταχυδρομικής θυρίδας 42150,6531).

 

Θα πρέπει επίσης να διαβάσετε τη Δήλωσή μας περί Απορρήτου, η οποία περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τις πληροφορίες.

 

Με την αποδοχή των όρων αυτών και σε περίπτωση διαφωνίας, έχετε την επιλογή υποβολής παραπόνου για εναλλακτική επίλυση της διαφωνίας, όπως προβλέπεται στην Ενότητα 7 ή μπορείτε να διατηρήσετε το δικαίωμά σας για προσφυγή ενώπιον δικαστηρίου, για τη νομική επίλυση της διαφωνίας.

 

Οι διαδικτυακές υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση ή στόχευση ατόμων ηλικίας κάτω των δεκαπέντε ετών. Θα πρέπει να είστε τουλάχιστον δεκαπέντε ετών για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τις διαδικτυακές υπηρεσίες. Εάν είστε τουλάχιστον δεκαπέντε ετών, αλλά δεν έχετε ακόμη κλείσει τα δεκαοκτώ (ή η νόμιμη ηλικία ενηλικίωσής σας είναι διαφορετική, σύμφωνα με τη δικαιοδοσία σας), τότε πρέπει να διαβάσετε τους όρους αυτούς με τον κηδεμόνα ή τον γονέα σας, ο οποίος θα πρέπει να διαβάσει, να κατανοήσει και να συμφωνήσει με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, προκειμένου να χρησιμοποιήσετε τις διαδικτυακές υπηρεσίες.

 

Εάν εσείς ή ο γονέας ή ο κηδεμόνας σας δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους, τότε πρέπει να σταματήσετε άμεσα τη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών και να ζητήσετε από τη McDonald’s να κλείσει οποιονδήποτε διαδικτυακό λογαριασμό έχετε δημιουργήσει. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας, στέλνοντας email στην ηλεκτρονική διεύθυνση todpo@mcdonalds.com.cy συμπεριλαμβάνοντας την ηλεκτρονική διεύθυνση του λογαριασμού που επιθυμείτε να διαγράψετε.

 

1. Σχετικά με τις διαδικτυακές υπηρεσίες

Διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της McDonald’s είναι διαθέσιμα σε πολλά μέρη του πλανήτη. Εντούτοις, οι διαδικτυακές υπηρεσίες μπορεί να συμπεριλαμβάνουν προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα σε παγκόσμιο επίπεδο.

Τηρείτε και υπακούτε τους κανόνες οδικής κυκλοφορίας. Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές υπηρεσίες πρέπει να υπακούτε στους κανόνες οδικής κυκλοφορίας, όπως επίσης και σε όλους τους κανόνες και κανονισμούς που είναι σε ισχύ. ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΝΩ ΟΔΗΓΕΙΤΕ Ή ΒΡΙΣΚΕΣΤΕ ΠΙΣΩ ΑΠΟ ΤΟ ΤΙΜΟΝΙ Ή ΕΛΕΓΧΕΤΕ ΤΟ ΚΙΝΟΥΜΕΝΟ ΟΧΗΜΑ, Ή ΔΕΝ ΒΡΙΣΚΕΣΤΕ ΣΕ ΘΕΣΗ ΠΑΡΚΙΝΓΚ. Για λόγους ασφαλείας θα πρέπει να χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές υπηρεσίες, μόνο όταν είναι νόμιμο και ασφαλές.

 

Είστε υπεύθυνοι για τις συσκευές και τους λογαριασμούς σας. Εσείς είστε υπεύθυνοι για τις συσκευές, το λογισμικό και τις απαιτούμενες υπηρεσίες που χρειάζεστε για τη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών. Η McDonald’s δεν εγγυάται ότι οι διαδικτυακές υπηρεσίες θα λειτουργούν πλήρως σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη συσκευή ή οποιοδήποτε συγκεκριμένο λογισμικό. Επίσης, εσείς είστε υπεύθυνοι για τυχόν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων, για τα τέλη και τους φόρους ως προς τη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης και της επικοινωνίας που μπορεί εμείς να έχουμε μαζί σας μέσω μηνύματος, email ή άλλου μέσου επικοινωνίας που θα επιλέξετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις διαδικτυακές υπηρεσίες μόνο σε συσκευές που κατέχετε ή χειρίζεστε εσείς οι ίδιοι, χρησιμοποιώντας μόνο το εξουσιοδοτημένο λειτουργικό σύστημα (π.χ. Apple iPhone OS για συσκευές Apple). Όταν και εφόσον δημιουργήσετε λογαριασμό διαδικτυακών υπηρεσιών, εσείς είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή διατήρηση του λογαριασμού, όπως και για όλες τις δραστηριότητες στο πλαίσιό του. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο έναν λογαριασμό διαδικτυακών υπηρεσιών και πρέπει να διατηρήσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας ακριβείς, ανά πάσα στιγμή.

 

Η McDonald’s έχει το δικαίωμα να αναβαθμίσει ή να τερματίσει τις διαδικτυακές υπηρεσίες. Κατανοείτε και αποδέχεστε ότι κατά καιρούς (με ή χωρίς προειδοποίηση), η McDonald’s μπορεί να αναβαθμίσει, να μεταβάλει ή να τερματίσει τις διαδικτυακές υπηρεσίες (ή την πρόσβασή σας σ’ αυτές), συμπεριλαμβανομένης της προώθησης ενημερώσεων (ή κατάργησης λειτουργικότητας ή πρόσβασης), οποιασδήποτε εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα της McDonald’s που έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας.

 

Αναπροσαρμογή των όρων. Η McDonald’s μπορεί επίσης να αναπροσαρμόσει τους όρους αυτούς οποιαδήποτε στιγμή και κατά τη δική της κρίση. Εάν η McDonald’s προχωρήσει σε ουσιαστικές προσαρμογές στους όρους της, θα σας ενημερώσουμε με κάθε εφικτό τρόπο, όπως για παράδειγμα δημοσιεύοντας τους νέους όρους και τις προϋποθέσεις στις διαδικτυακές υπηρεσίες. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές των όρων, τότε θα πρέπει να σταματήσετε άμεσα να χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές υπηρεσίες και να ζητήσετε από τη McDonald’s να τερματίσει τον οποιονδήποτε λογαριασμό διαδικτυακών υπηρεσιών έχετε δημιουργήσει. Για τον τερματισμό του λογαριασμού σας, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα https://www.mcdonalds.com.cy/mcdcy/contact-us ή να αποστείλετε email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@mcdonalds.com.cy

 

Θέσεις εργασίας που προκύπτουν από τις διαδικτυακές υπηρεσίες. Η McDonald’s, όπως και όλα τα εστιατόρια, είναι εργοδότες ίσων ευκαιριών, που δεσμεύονται στη διαφορετικότητα του ανθρώπινου δυναμικού τους. Οι διαδικτυακές υπηρεσίες ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους για ανοικτές θέσεις εργασίας που δημοσιεύτηκαν από τη McDonald’s ή από τα υπόλοιπα εστιατόρια. Αυτές οι ευκαιρίες εργασίας είναι διαθέσιμες, μόνο για τα εστιατόρια (δηλαδή με άλλα λόγια, μόνο με τη θυγατρική εταιρεία ή τα franchises της) και όχι με τη McDonald’s. Αυτό σημαίνει ότι το εστιατόριο που δημοσίευσε τη θέση εργασίας είναι το ίδιο καθαυτό υπεύθυνο για τον καθορισμό των απαιτούμενων εργασιακών προσόντων, για όλες τις αποφάσεις των προσλήψεων και για τη διαχείριση όλων των άλλων θεμάτων που σχετίζονται με τις θέσεις εργασίας της ίδιας της επιχείρησης. Ούτε η McDonald’s ούτε η μητρική της εταιρεία λαμβάνει το οποιοδήποτε αντίγραφο αίτησης που υποβάλατε σ’ ένα εστιατόριο, το οποίο είναι μέσα στο πλαίσιο του franchise, ούτε ελέγχει εάν έχετε προχωρήσει σε συνέντευξη ή εάν έχετε προσληφθεί, όπως επίσης δεν ελέγχει τις πολιτικές και τις πρακτικές απασχόλησης των franchises. Ούτε η McDonald’s ούτε η μητρική της εταιρεία απασχολεί ανεξάρτητους δικαιοδόχους (franchises). Εάν προσληφθείτε από ένα εστιατόριο που είναι δικαιοδόχος (franchise), τότε μόνο ο ίδιος ο δικαιοδόχος θα είναι ο εργοδότης σας και όχι η McDonald’s.

 

Επικοινωνία. Εάν έχετε τις οποιεσδήποτε απορίες ή σχόλια, σχετικά με τις διαδικτυακές υπηρεσίες, παρακαλώ όπως επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ενότητας με τίτλο «Επικοινωνία», μέσω των διαδικτυακών υπηρεσιών ή μέσω της ηλεκτρονικής σελίδας μας https://www.mcdonalds.com.cy/mcdcy/contact-us

 

2. Οι πρακτικές που χρησιμοποιούμε ως προς τις πληροφορίες και την επικοινωνία μας μαζί σας

Δήλωση περί Απορρήτου της McDonald’s. Η McDonald's ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η Δήλωση περί Απορρήτου της McDonald’s περιγράφει τις πρακτικές που χρησιμοποιούμε ως προς τις πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο τις συλλέγουμε, τις χρησιμοποιούμε και τις μοιραζόμαστε.

 

Πώς επικοινωνούμε μαζί σας. Μέσα από τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας, έχετε την επιλογή να διαλέξετε αν επιθυμείτε να λαμβάνετε emails, μηνύματα στον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας, τον οποίο μοιραστήκατε μαζί μας ή μέσω προωθούμενων ειδοποιήσεων της McDonald’s. Εφόσον επιλέξετε ένα από τους πιο πάνω τρόπους επικοινωνίας, κατανοείτε και συναινείτε ότι θα λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ και συναλλαγών, όπως και άλλα μηνύματα από τη McDonald’s. Σύμφωνα με τη Δήλωση περί Απορρήτου της McDonald’s, η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες επικοινωνίας που τις έχετε αποστείλει.

 

Γενική κατάργηση επικοινωνίας. Έχετε τη δυνατότητα επιλογής του τρόπου με τον οποίο επικοινωνούμε μαζί σας. Μπορείτε να βρείτε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας μαζί με τις οδηγίες κατάργησής της στο προφίλ σας μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας που χρησιμοποιείται. Επιπλέον, μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις της επικοινωνίας σας, χρησιμοποιώντας τις γενικές ρυθμίσεις της συσκευής σας. Επιπρόσθετα, οι ίδιες οι επικοινωνίες μας περιλαμβάνουν την επιλογή κατάργησής τους. Κατανοείται και συμφωνείτε ότι μπορεί να χρειαστεί να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις της επικοινωνίας σας για κάθε μέθοδο επικοινωνίας ξεχωριστά. Για παράδειγμα, εάν καταργήσετε την υπηρεσία επικοινωνίας μέσα από την οποία λαμβάνετε προωθητικά emails, μπορεί να συνεχίσετε να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα (μάρκετινγκ), εφόσον αποδεχθήκατε τη λήψη τους πρωτύτερα. Παρά το γεγονός ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας προσφέρουμε βολικές μεθόδους διαχείρισης των προτιμήσεων επικοινωνίας σας, ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε ξεχωριστά τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας, για κάθε ηλεκτρονική υπηρεσία. Παρακαλώ λάβετε υπόψη ότι για ορισμένες επικοινωνίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό και τις συναλλαγές σας, ο μόνος τρόπος για να καταργήσετε τη λήψη των οποιωνδήποτε μέσω επικοινωνίας είναι να τερματίσετε τον λογαριασμό διαδικτυακών υπηρεσιών σας. Τέλος, εάν λαμβάνετε την οποιαδήποτε μορφή επικοινωνίας από κάποιον δικαιοδόχο (franchise) της McDonald’s, τότε θα πρέπει να καταργήσετε τις υπηρεσίες αυτές απευθείας με τον δικαιοδόχο.

 

3. Αποστολή παραγγελιών στα εστιατόρια

 

Η παρακάτω ενότητα είναι αφιερωμένη στις οποιεσδήποτε παραγγελίες θα στείλετε μέσω των διαδικτυακών υπηρεσιών μας. Παρακαλούμε όπως διαβάσετε την παρακάτω ενότητα, προτού στείλετε την οποιαδήποτε παραγγελία σε εστιατόριο, χρησιμοποιώντας τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η υπηρεσία για παραγγελία μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις διαδικτυακές μας υπηρεσίες. Για περισσότερες πληροφορίες, όσον αφορά τις παραγγελίες, παρακαλούμε όπως διαβάσετε την ενότητα με τις «Συχνές Ερωτήσεις» μέσα από την εφαρμογή σας.

 

Σχετικά με τις παραγγελίες

 

Ο σκοπός των παραγγελιών είναι να παρέχει στους πελάτες, εκ των προτέρων, έναν εύκολο τρόπο δημιουργίας παραγγελιών για να υποβάλουν τις παραγγελίες τους στα εστιατόρια που συμμετέχουν στις υπηρεσίες παραγγελιών.

 

Για να υποβάλετε μία παραγγελία, χρησιμοποιώντας τις διαδικτυακές υπηρεσίες, πρέπει πρώτα να έχετε έναν εγγεγραμμένο λογαριασμό διαδικτυακών υπηρεσιών. Για την εγγραφή απαιτούνται τα παρακάτω στοιχεία: ονοματεπώνυμο και ηλεκτρονική διεύθυνση (email address).

 

Καταχώριση τρόπου πληρωμής

 

Προτού υποβάλετε την οποιαδήποτε παραγγελία, πρέπει πρώτα να καταχωρίσετε την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα (ή οποιαδήποτε κάρτα πληρωμής), την οποία θα χρησιμοποιείτε για τις παραγγελίες σας.

 

Η McDonald’s, όπως και τα υπόλοιπα εστιατόρια, συνεργάζονται με τρίτους παρόχους υπηρεσιών για να αποθηκεύουν με ασφάλεια τις πληροφορίες που αφορούν την κάρτα πληρωμής σας και για να επεξεργάζονται τις παραγγελίες σας. Κατανοείται και συμφωνείτε ότι, εφόσον καταχωρίζετε την κάρτα πληρωμής σας, η McDonald’s ή οι πάροχοι υπηρεσιών με τους οποίους συνεργάζεται ενδέχεται να επιβεβαιώσουν την εγκυρότητα της κάρτας σας. Κατανοείτε και συμφωνείτε επίσης ότι, όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες παραγγελίας για να προχωρήσετε με μία αγορά από το οποιοδήποτε εστιατόριο, το ίδιο το εστιατόριο αποτελεί εξουσιοδοτημένη οντότητα, υπεύθυνη για τη συναλλαγή σας. Τα εστιατόρια μπορεί να χρειάζονται επιπρόσθετες πληροφορίες, πέραν από τον κωδικό της παραγγελίας σας, για να επαληθεύσουν την αγορά σας.

 

Αγορά προϊόντων απευθείας από τα εστιατόρια

 

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες παραγγελίας, υποβάλλετε την παραγγελία σας απευθείας στο συμμετέχον εστιατόριο και η σύμβαση για την προμήθεια των προϊόντων θα είναι μεταξύ εσάς και του εστιατορίου που αποδέχεται την παραγγελία σας. Το εστιατόριο στο οποίο θα συλλέξετε τα προϊόντα σας, είναι το ίδιο υπεύθυνο για την προετοιμασία και την παροχή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει. Επιπρόσθετα, κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η αγορά προϊόντων γίνεται απευθείας από τα εστιατόρια (και όχι από τη McDonald’s ή τη McDonald’s Corporation ή οποιαδήποτε άλλη οντότητα που σχετίζεται με τη McDonald’s) και ότι ούτε η McDonald’s Corporation, αλλά ούτε οποιαδήποτε άλλη οντότητα που σχετίζεται με τη McDonald’s δεν φέρουν καμία ευθύνη για τα προϊόντα που θα αγοράσετε από τα εστιατόρια, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες παραγγελίας.

 

Δημιουργία, πληρωμή και αποστολή της παραγγελίας σας στο εστιατόριο

 

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες παραγγελίας για να δημιουργήσετε την παραγγελία σας και να τη στείλετε στο εστιατόριο της επιλογής σας. Κάνοντας την αγορά σας, η κάρτα πληρωμής σας θα χρεωθεί όταν και εφόσον κάνετε κλικ στην επιλογή «Πληρωμή Τώρα» μέσα από τις διαδικτυακές υπηρεσίες. Στη συνέχεια, θα λάβετε τον κωδικό της παραγγελίας σας. Όλες οι παραγγελίες που γίνονται κατ’ αυτόν τον τρόπο πρέπει να συλλέγονται αυτοπροσώπως από το επιλεγμένο εστιατόριο.

 

----------

 

Οι επιλογές της παραγγελίας σας

 

Μπορείτε να επιλέξετε τη συλλογή της παραγγελίας σας με τους εξής τρόπους: curbside δηλαδή με την υπηρεσία παραλαβής από το τοπικό κατάστημα (υπηρεσία κατά την οποία ο καταναλωτής παρκάρει σε μια καθορισμένη περιοχή κοντά στο κατάστημα και ένας συνεργάτης του καταστήματος φέρνει την παραγγελία κοντά στο όχημα του καταναλωτή), από το ταμείο του εστιατορίου, από το τραπέζι εξυπηρέτησης ή μέσω του Drive-Thru (υπηρεσία κατά την οποία ο καταναλωτής συλλέγει την παραγγελία του μέσα από το αυτοκίνητό του). Μερικές από τις πιο πάνω επιλογές μπορεί να μην είναι διαθέσιμες σε ορισμένα καταστήματα.

 

Προετοιμάζοντας την παραγγελία σας

Όλα τα προϊόντα υπόκεινται σε διαθεσιμότητα στο εστιατόριο από το οποίο θα παραλάβετε την παραγγελία σας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας είναι σημαντικό όπως ενημερωθείτε για τις πρωινές ή μεσημεριανές ώρες εξυπηρέτησης του εστιατορίου που θα επιλέξετε. Όπως επίσης θα χρειαστεί να ενημερωθείτε και για τις ώρες εξυπηρέτησης όταν επιλέξετε την υπηρεσία συλλογής της παραγγελίας σας, είτε από το ταμείο είτε μέσω της υπηρεσίας Drive-Thru (για παράδειγμα από τις 06:00 το πρωί μέχρι τα μεσάνυχτα). Σε περίπτωση που φτάσετε στο εστιατόριο μετά από το κλείσιμό του, τότε δεν θα έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε τη παραγγελία σας και η πληρωμή σας δεν θα μπορεί να σας επιστραφεί. Παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι θα μπορείτε να παραλάβετε έγκαιρα την παραγγελία σας, προτού τη στείλετε και προχωρήσετε με την πληρωμή της.

 

Κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, για παραλαβή από το ταμείο του εστιατορίου, θα λάβετε μήνυμα που θα σας ενημερώνει για την κατά προσέγγιση ώρα που θα χρειαστεί η παραγγελία σας για να προετοιμαστεί. Η παραγγελία σας θα ετοιμαστεί μόνο όταν την επιβεβαιώσετε και προχωρήσετε με την πληρωμή. Εάν έχετε ενεργοποιημένες τις υπηρεσίες τοποθεσίας σας στη συσκευή σας και βρίσκεστε μακριά από το εστιατόριο, τότε ενδέχεται να λάβετε μήνυμα στο οποίο θα πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι είστε έτοιμοι για την πληρωμή της παραγγελίας σας, πριν από την ετοιμασία της. Ωστόσο, εάν δεν έχετε ενεργοποιημένες τις υπηρεσίες τοποθεσίας σας, η παραγγελία σας θα ετοιμαστεί αμέσως μετά από την πληρωμή. Παρακαλούμε όπως βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να φτάσετε έγκαιρα στο εστιατόριο για να παραλάβετε την παραγγελία σας.

 

Κατά την υποβολή της παραγγελίας σας για συλλογή μέσω της υπηρεσίας Drive-Thru, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε και να πληρώσετε την παραγγελία σας πριν φτάσετε εκεί. Η παραγγελία σας θα ετοιμαστεί μόνο αφού βρεθείτε στο Drive-Thru και δώσετε τον κωδικό της παραγγελίας που θα σας σταλεί. Σε περίπτωση που επιλέξετε τη συλλογή της παραγγελίας σας μέσω της υπηρεσίας Drive-Thru και φτάσετε εκεί μετά από την αλλαγή του υφιστάμενου μενού ή αν κάποιο από τα επιλεγμένα προϊόντα σας δεν είναι πλέον διαθέσιμο, τότε θα χρειαστεί να μιλήσετε με κάποιο υπάλληλο.

 

Κατά την υποβολή της παραγγελίας σας μέσω της υπηρεσίας curbside ή στο τραπέζι εξυπηρέτησης, θα πρέπει όταν φτάσετε να καταχωρίσετε τον αριθμό σας μέσα στην εφαρμογή, προτού προχωρήσετε με την πληρωμή της παραγγελίας σας. Η παραγγελία σας θα ετοιμαστεί μόνο όταν την επιβεβαιώσετε και προχωρήσετε με την πληρωμή. Όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη, ένας από τους υπαλλήλους μας θα σας υποδεχθεί στο σημείο της επιλογής σας για να σας παραδώσει την παραγγελία σας.

 

Ορισμένα από τα εστιατόρια δεν διαθέτουν προς πώληση όλα τα προϊόντα. Οι εικόνες και οι συσκευασίες που απεικονίζονται μέσα στις διαδικτυακές υπηρεσίες είναι παραδείγματα και υπάρχει η πιθανότητα να μην είναι ακριβώς τα ίδια με τα προϊόντα ή τις συσκευασίες που θα παραλάβετε στο εστιατόριο. Οι διαφορές που μπορεί να συναντήσετε, ίσως να οφείλονται στον τρόπο με τον οποίο η συσκευή σας σάς εμφανίζει τα χρώματα ή σε άλλους παράγοντες, όπως τα συστατικά που χρησιμοποιούνται, οι προμηθευτές, η περιοχή της χώρας στην οποία βρίσκεστε ακόμη και η εποχή του χρόνου.

 

Σχετικά με τις τιμές των υπηρεσιών παραγγελίας

 

Κάθε εστιατόριο καθορίζει ανεξάρτητα τις δικές του τιμές και εφαρμόζει τυχόν πρόσθετους φόρους και τέλη, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία. Ορισμένες προσφορές και τιμές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες για όλες τις παραγγελίες σε όλες τις τοποθεσίες. Σε περίπτωση που ανακαλύψετε το οποιοδήποτε λάθος στην τιμή ενός προϊόντος για το οποίο λάβατε χρέωση, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το εστιατόριο από το οποίο αγοράσατε το προϊόν, για να ζητήσετε την επιστροφή της διαφοράς του ποσού που δώσατε.

 

 

Υπηρεσίες τοποθεσίας

 

Ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες τοποθεσίας σας στη συσκευή σας για να επωφεληθείτε από την αυτόματη επιλογή του πλησιέστερου σε εσάς εστιατορίου και τον έλεγχο της τοποθεσίας σας, εάν βρίσκεστε μακριά από το εστιατόριο κατά τη διάρκεια ολοκλήρωσης και πληρωμής της παραγγελίας σας. Εάν δεν έχετε ενεργοποιημένες τις υπηρεσίες τοποθεσίας σας ή εάν δεν θέλετε να παραγγείλετε από το πλησιέστερο εστιατόριο, θα μπορείτε εσείς οι ίδιοι να επιλέξετε το εστιατόριο που επιθυμείτε με μη αυτόματο τρόπο.

 

Προχωρώντας στην πληρωμή της παραγγελίας σας

 

Όταν υποβάλλετε την πληρωμή σας, κάνοντας κλικ στην επιλογή «Πληρωμή Τώρα», δίνετε την εξουσιοδότηση στο εστιατόριο να προχωρήσει στην παραγγελία σας. Ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμής του εστιατορίου θα επεξεργαστεί την πληρωμή σας και θα χρεώσει την κάρτα πληρωμής που επιλέξατε κατά τη διάρκεια της δημιουργίας της παραγγελίας σας. Ενδέχεται να λάβετε μία ειδοποίηση ότι το εστιατόριο έχει αποδεχθεί την παραγγελία σας και ότι βρίσκεται στη διαδικασία προετοιμασίας της. Έχετε τα προϊόντα στην κατοχή σας, από τη στιγμή που θα τα παραλάβετε.

 

Τι γίνεται σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά την πληρωμή ή επιθυμείτε την επιστροφή της πληρωμής σας;

 

Για χρεώσεις που εμφανίζονται στο αντίγραφο κίνησης της κάρτά σας ή για να αντιπαραθέσετε μια συναλλαγή που έγινε στην κάρτα πληρωμής σας από το εστιατόριο, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας.

 

Η τράπεζά σας μπορεί να σας συμβουλέψει και να σας ενημερώσει για την πολιτική της, σχετικά με το πότε θα αποδεσμευτούν οι εκκρεμείς χρεώσεις.

 

Τι πρέπει να κάνετε αν υποψιαστείτε την οποιαδήποτε απάτη στο λογαριασμό σας;

 

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι έχει γίνει κάποια λανθασμένη ή μη εξουσιοδοτημένη χρέωση στον λογαριασμό σας, πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με την τράπεζά σας. Θα πρέπει επίσης να αλλάξετε άμεσα τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας. Οι ειδικοί σε θέματα ασφάλειας συνιστούν τη χρήση πολύ καλής πολυπλοκότητας του κωδικού πρόσβασης, όπως επίσης και τη χρήση διαφορετικών συνδυασμών μεταξύ του ονόματος του χρήστη και του κωδικού πρόσβασης για κάθε λογαριασμό.

 

Ακυρώσεις παραγγελιών, επιστροφές χρημάτων και δικαιώματα καταναλωτών

 

Μπορείτε να ενημερώσετε ή να εγκαταλείψετε την παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή μέχρι την επιβεβαίωση και την πληρωμή της. Ωστόσο, μόλις επιβεβαιώσετε και πληρώσετε την παραγγελία σας, μετέπειτα δεν έχετε τη δυνατότητα να την ακυρώσετε. Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή των χρημάτων σας, συμπεριλαμβανομένου και της περίπτωσης όπου τα προϊόντα δεν είναι ικανοποιητικά ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το εστιατόριο από το οποίο αγοράσατε τα προϊόντα, ενημερώνοντας τους αρμόδιους για τυχόν επιστροφή χρημάτων που σας οφείλουν. Τα νόμιμα δικαιώματά σας, από αυτή την άποψη, δεν επηρεάζονται από τους παρόντες όρους.

 

4. Προσφορές

 

Μέσα από τις διαδικτυακές υπηρεσίες θα έχετε την ευκαιρία να λαμβάνετε προσφορές. Οι όροι που ισχύουν για τις προσφορές είναι οι εξής: (1) η προσφορά μπορεί να είναι διαθέσιμη μόνο μέσω της συγκεκριμένης διαδικτυακής υπηρεσίας και για το προϊόν που εμφανίζεται και υπόκειται σ’ αυτή, μόνο για τα εστιατόρια που συμμετέχουν στις διαδικτυακές υπηρεσίες και μέχρι την ημερομηνία λήξης που αναγράφεται, (2) ισχύουν οι ώρες εξυπηρέτησης (για παράδειγμα ορισμένες προσφορές που δεν έχουν σχέση με το πρόγευμα, δεν θα είναι διαθέσιμες κατά τις πρωινές ώρες εξυπηρέτησης), (3) εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από την προσφορά, η κάθε προσφορά λήγει κατά την εξαργύρωσή της, (4) οι προσφορές δεν είναι μεταβιβάσιμες και (5) δεν μπορείτε να ανταλλάξετε μια προσφορά με μετρητά. Επιπρόσθετα, σε περίπτωση που ενδέχεται να ισχύουν άλλοι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις για μια προσφορά, αυτοί θα αναγράφονται μέσα στην εφαρμογή δίπλα από την ίδια την προσφορά.

 

Πώς να εξαργυρώσετε μία προσφορά:

 

Μέσω της παραγγελίας σας.

 

Μέσω της συσκευής σας, χρησιμοποιώντας τις διαδικτυακές υπηρεσίες.

 

Στο ταμείο, σαρώνοντας τον κωδικό QR.

 

Μέσω του Drive-Thru, διαβάζοντας τον αλφαριθμητικό κωδικό στον υπάλληλο που θα λάβει την παραγγελία σας.

 

Σε περίπτωση ύποπτης δραστηριότητας

 

Η McDonald’s δικαιούται να προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια θεωρεί αναγκαία, συμπεριλαμβανομένου της κατάργησης ή της αναστολής του λογαριασμού σας και των βαθμών που θα έχετε συγκεντρώσει -σε περίπτωση όπου εντοπιστεί η οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα που αφορά τον λογαριασμό σας. Στις δραστηριότητες αυτές συμπεριλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, και τα εξής:

 

(α) Η συμμετοχή σε παράνομες δραστηριότητες.

 

(β) Η παροχή ή απόπειρα παροχής ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών ή παραποίησης πληροφοριών προς τη McDonald’s ή το συμμετέχον εστιατόριο

 

(γ) Η πώληση, κατανομή, μεταβίβαση ή απόκτηση ή ακόμα και η προσφορά για πώληση, κατανομή, μεταβίβαση ή απόκτηση οποιασδήποτε ανταμοιβής ή βαθμών που δεν είναι σύμφωνα με τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις.

 

(δ) Η υπερβολική απόκτηση κέρδους (μέσω απάτης ή άλλων μέσων).

 

Γενικά

 

Κάθε φορά μπορείτε να έχετε μόνο έναν λογαριασμό στην εφαρμογή της McDonald’s. Εσείς είστε υπεύθυνοι για την άμεση ενημέρωση και αναβάθμιση οποιωνδήποτε αλλαγών που αφορούν το όνομά σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία. Σύμφωνα με τον παρών όρο η McDonald’s δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο πελάτης αποτύχει να ενημερώσει για τυχόν αλλαγές.

 

Η McDonald’s κατέχει το δικαίωμα να καταργήσει την εξαργύρωση οποιασδήποτε εφαρμογής και/ή προσφοράς, εάν δεν μπορεί πλέον να τη λειτουργήσει πέρα από τον έλεγχό της.

 

Η McDonald’s κατέχει το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την εξαργύρωση της οποιασδήποτε προσφοράς σε περίπτωση όπου θεωρεί ότι η εφαρμογή έχει με κάποιο τρόπο παραβιαστεί.

 

Η McDonald’s, ανέκαθεν κατέχει την ιδιοκτησία όλου του υλικού και των διαφημίσεων που σχετίζονται με την εφαρμογή της και τις προσφορές της, μαζί με όλα τα πνευματικά δικαιώματα ιδιοκτησίας εντός και επί του υλικού και των διαφημίσεων που σχετίζονται με την εφαρμογή και τις προσφορές.

 

Η συμμετοχή στα κουπόνια των προσφορών ισοδυναμεί με την αποδοχή των όρων αυτών και στην αντίστοιχη επεξήγησή τους, σύμφωνα με τον νόμο και τη δικαιοδοσία που ορίζονται στην παράγραφο 10.

 

Συμφωνείτε ότι τα ακόλουθα σημεία θεωρούνται λανθασμένη συμμετοχή στα κουπόνια των προσφορών:

 

• οποιαδήποτε αγορά (συμπεριλαμβανομένης της αγοράς μέσω τρίτων, π.χ. eBay), πώληση, προσφορά προς πώληση, δωρεά ή άλλη συναλλαγή με την εφαρμογή ή τα κουπόνια προσφοράς, εκτός εάν επιτρέπεται σύμφωνα με τους παρόντες όρους,

• οποιαδήποτε χρήση για οποιονδήποτε σκοπό, εκτός εάν επιτρέπεται σύμφωνα με τους παρόντες όρους, διαφήμισης της McDonald’s, των χαρακτηριστικών που προέρχονται από τέτοια διαφήμιση και/ή των πνευματικών δικαιωμάτων ιδιοκτησίας εντός και επί της διαφήμισης και

• οποιαδήποτε παραβίαση των όρων αυτών από εσάς.

 

Σύμφωνα με τους παρόντες όρους, τίποτα δεν θα επηρεάσει τα νόμιμα δικαιώματά σας. Η McDonald’s μπορεί (κατά την κρίση της) να αρνηθεί να εισαγάγει οποιαδήποτε αλληλογραφία, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στους παρόντες όρους.

 

Όλες οι οδηγίες, οι όροι και οι προϋποθέσεις για οποιοδήποτε διαφημιστικό ή προωθητικό υλικό που σχετίζεται με αυτήν την προσφορά, αποτελεί μέρος αυτών των όρων, αν και, σε περίπτωση διαφωνίας, αυτές οι διατάξεις υπερισχύουν όλων αυτών των άλλων οδηγιών, όρων και προϋποθέσεων. Εκφράσεις που έχουν οριστεί πιο πάνω θα έχουν την ίδια σημασία, όταν χρησιμοποιούνται σε τέτοιες άλλες οδηγίες, όρους και προϋποθέσεις όπου το επιτρέπει το περιεχόμενο.

 

Παραγωγός: FAMILY RESTAURANTS ANDREOU CO LIMITED (McDonald’s Κύπρου) - Λεωφόρος Αθηνών 30 - 32, Τ.Κ. 6023, Λάρνακα, Κύπρος.

 

Μπορείτε, οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, διαλέγοντας την επιλογή με όνομα «Διαγραφή Λογαριασμού» στο προφίλ σας μέσα από την εφαρμογή σας. Με την επιβεβαίωση της διαγραφής του λογαριασμού σας, όλες οι συσσωρευμένες προσφορές που βρίσκονται στον λογαριασμό σας θα τερματιστούν άμεσα. Επομένως, η McDonald’s συνιστά στους πελάτες και μέλη των εφαρμογών της να είναι προσεκτικοί με τις ακυρώσεις και διαγραφές των λογαριασμών τους, για να αποφευχθεί η ακούσια απώλεια συσσωρευμένων προσφορών.

 

Σχετικά με τα προϊόντα των διαδικτυακών υπηρεσιών. Όλα τα προϊόντα υπόκεινται σε διαθεσιμότητα στο εστιατόριο, όπου θα παραλάβετε την παραγγελία σας. Ορισμένα εστιατόρια δεν έχουν διαθέσιμα προς πώληση όλα τα προϊόντα. Οι εικόνες και οι συσκευασίες που απεικονίζονται μέσα στις διαδικτυακές υπηρεσίες αποτελούν παραδείγματα και υπάρχει η πιθανότητα να μην είναι ακριβώς τα ίδια με τα προϊόντα ή τις συσκευασίες που θα παραλάβετε στο εστιατόριο. Οι διαφορές που μπορεί να συναντήσετε ίσως να οφείλονται στον τρόπο με τον οποίο η συσκευή σας σάς εμφανίζει τα χρώματα ή σε άλλους παράγοντες, όπως τα συστατικά που χρησιμοποιούνται, οι προμηθευτές, η περιοχή της χώρας στην οποία βρίσκεστε, ακόμη και η εποχή του χρόνου.

 

Σχετικά με τις τιμές των υπηρεσιών παραγγελίας. Κάθε εστιατόριο καθορίζει ανεξάρτητα τις δικές του τιμές. Οι τιμές περιλαμβάνουν το Φ.Π.Α. (δηλαδή τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας). Ορισμένες προσφορές και τιμές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες για όλες τις παραγγελίες σε όλες τις τοποθεσίες. Σε περίπτωση όπου ανακαλύψετε το οποιοδήποτε λάθος στην τιμή ενός προϊόντος για το οποίο λάβατε χρέωση, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το εστιατόριο από το οποίο αγοράσατε το προϊόν για να ζητήσετε την επιστροφή της διαφοράς μεταξύ του ποσού που πληρώσατε και του πραγματικού ποσού.

 

5. Ιδιοκτησία και άδειες που αφορούν τις διαδικτυακές υπηρεσίες

 

Τα πνευματικά δικαιώματα ιδιοκτησίας της McDonald's. Όλα τα δικαιώματα που αφορούν τις διαδικτυακές υπηρεσίες είναι και θα παραμείνουν αποκλειστική ιδιοκτησία της McDonald’s ή των δικαιοπαρόχων της. Για σκοπούς διαφάνειας, οι «διαδικτυακές υπηρεσίες» περιλαμβάνουν περιεχόμενο, μεταξύ άλλων, όπως, κείμενο, εικόνες, γραφικά, λογότυπα, τίτλους, εικονίδια κουμπιών, αποσπάσματα ήχου, ψηφιακές λήψεις, συλλογές δεδομένων, λογισμικά, εμπορικά σήματα (trademarks), εμπορική μορφή παρουσίασης (trade dress), ήχους, βίντεο, δεδομένα και άλλο υλικό, που όλα μαζί αποτελούν το «περιεχόμενο» (content), καθώς και το οποιοδήποτε σημείο των διαδικτυακών υπηρεσιών. Οι διαδικτυακές υπηρεσίες παρέχονται με άδεια χρήσης σε εσάς και όχι προς πώληση. Οι όροι αυτοί δεν προβλέπουν τη μεταβίβαση ή παραχώρηση τέτοιων δικαιωμάτων σε εσάς. Δεν επιτρέπεται να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια, η οποία μπορεί να διακινδυνεύσει, να περιορίσει ή να παρέμβει στα δικαιώματα της McDonald’s ή των δικαιοπαρόχων της.

 

Η άδειά σας για χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών. Σύμφωνα με τους εν λόγω όρους, σας χορηγείται μια προσωπική, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια για χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών μόνο για δική σας προσωπική και όχι διαφημιστική χρήση. Για σκοπούς διαφάνειας, με τον όρο «χρήση» εννοούμε την οποιαδήποτε πρόσβαση, αλληλεπίδραση και απεικόνιση των διαδικτυακών υπηρεσιών. Καμία άδεια ή δικαιώμα δεν σας χορηγείται έμμεσα ή με άλλο τρόπο, εκτός από τις άδειες και τα δικαιώματα επικαλούμενα από τους παρόντες όρους. Η McDonald’s κατέχει όλα τα υπόλοιπα δικαιώματα.

 

Πληροφορίες που αφορούν τα εμπορικά σήματα που εκπροσωπούν την εταιρεία (trademark). Τα εμπορικά σήματα και άλλα στοιχεία γραφικών, συμπεριλαμβανομένου της εμφάνισης και της αίσθησης που παρουσιάζεται μέσα στις διαδικτυακές υπηρεσίες είναι χαρακτηριστικά και προστατευόμενα από τη McDonald’s ή τους δικαιοπαρόχους της. Τα διαδικτυακά δικαιώματα μπορεί επίσης να συμπεριλαμβάνουν διάφορες επωνυμίες τρίτων, άλλα πνευματικά δικαιώματα ή εμπορικές επωνυμίες, οι οποίες είναι ιδιοκτησία των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους.

 

6. Προτάσεις από τους χρήστες και αυθαίρετες ιδέες

Προτάσεις από τους χρήστες. Ορισμένες διαδικτυακές υπηρεσίες ενδέχεται να σας επιτρέψουν την αποστολή σχολίων, παρατηρήσεων, προτάσεων, ιδεών, γραφικών, φωτογραφιών, ερωτήσεων, παραπόνων ή άλλων πληροφοριών που δημοσιεύονται ή κοινοποιούνται στη McDonald’s μέσω των διαδικτυακών υπηρεσιών (ονομαζόμενες όλες μαζί ως «προτάσεις»). Κατανοείτε ότι με την υποβολή οποιασδήποτε πληροφορίας στη McDonald’s μέσω των διαδικτυακών υπηρεσιών, παραχωρείται στη McDonald’s μια συνεχή, οριστική, παγκόσμια, μη αποκλειστική, άνευ επιβολής δικαιωμάτων, μεταβιβάσιμη άδεια για χρήση, αναπαραγωγή, διανομή, υποάδεια σε άλλους, τροποποίηση, μετάφραση, εκπόνηση παράγωγων έργων, δημόσια προβολή και δημόσια εκτέλεση των προτάσεων. Στους προαναφερθέντες όρους συμπεριλαμβάνεται και η χρήση για οποιοδήποτε εμπορικό ή άλλο σκοπό, χωρίς την οποιαδήποτε έγκριση ή αποζημίωση προς εσάς ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο. Η McDonald’s δεν είναι υποχρεωμένη να διαχειριστεί την οποιαδήποτε πρόταση ως εμπιστευτική.

 

Αυθαίρετες ιδέες. Η πολιτική της McDonald’s ορίζει ότι δεν έχει τη δυνατότητα να εξετάσει τις οποιεσδήποτε αυθαίρετες ιδέες. Καθώς εκτιμούμε τον χρόνο, τον οποίο αφιερώσατε για τη McDonald's, δεν έχουμε τη δυνατότητα να εξετάσουμε νέες ιδέες που δεν εμπίπτουν στο σύστημά μας. Με την παρούσα ή μελλοντική υποβολή σας, παραιτείστε ρητά απ’ όλα τα δικαιώματα εναντίον της McDonald’s σε σχέση με την εξέταση, χρήση ή ανάπτυξη του οποιουδήποτε προϊόντος, σχεδίου, ιδέας ή άλλου υλικού, παρόμοιου ή πανομοιότυπου. Παρακαλούμε όπως ανατρέξετε στην ενότητα με τις «Συχνές Ερωτήσεις» μας για περισσότερες πληροφορίες.

 

7. Αποδεκτές χρήσεις και περιορισμοί που αφορούν τις διαδικτυακές υπηρεσίες.

Αποδεκτές χρήσεις και άλλοι περιορισμοί. Σχετικά με τις διαδικτυακές υπηρεσίες (οι οποίες περιλαμβάνουν το οποιοδήποτε περιεχόμενο), δεν επιτρέπεται σε εσάς και σε άλλους να:

 

(α) Χρησιμοποιήσετε τις διαδικτυακές υπηρεσίες για οποιονδήποτε σκοπό που είναι παράνομος ή απαγορεύεται από τους παρόντες όρους.

(β) Διαγράψετε ή να αλλάξετε τα οποιαδήποτε πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά στοιχεία ή άλλα σημεία ιδιοκτησίας.

(γ) Επιχειρήσετε την απόκτηση της ιδιοκτησίας των διαδικτυακών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου και του περιεχομένου.

(δ) Χρησιμοποιήσετε, αντιγράψετε, διανείμετε, αναδημοσιεύσετε, προβάλλετε, αποκαλύψετε, ανεβάσετε, δημοσιεύσετε ή μεταδώσετε τις διαδικτυακές υπηρεσίες με οποιονδήποτε εμπορικό τρόπο.

(ε) Ενοικιάσετε, πωλήσετε, παραχωρήσετε την άδεια χρήσης σας, μεταφράσετε, συγχωνεύσετε, προσαρμόσετε εκχώρηση ή μεταβίβαση των διαδικτυακών υπηρεσιών ή να τις συνδυάσετε με ή ενσωματώσετε με τα οποιαδήποτε άλλα προγράμματα ή υπηρεσίες.

(ζ) Αποσυναρμολογήσετε, μεταγλωττίσετε, αντιγράψετε σε μορφή κώδικα πηγής ή αντικειμένου ή δημιουργήσετε παράγωγα έργων με βάση τις διαδικτυακές υπηρεσίες.

(η) Μεταφέρετε, παρέχετε, εξάγετε ή εξάγετε εκ νέου τις διαδικτυακές υπηρεσίες κατά παράβαση αποκλεισμού, εμπορικής κύρωσης ή άλλου τεχνολογικού ελέγχου ή νόμων και κανονισμών για τις εξαγωγές. Δηλώνετε επίσης και εγγυάστε ότι δεν βρίσκεστε (α) σε χώρα που υπόκειται σε αποκλεισμό από την Ευρωπαϊκή Ένωση ή τηn Κυπριακή Δημοκρατία ή έχει χαρακτηριστεί από την Ευρωπαϊκή Ένωση ή την Κυπριακή Δημοκρατία ως χώρα που υποστηρίζει την τρομοκρατία ή (β) σας έχουν καταχωρίσει σε οποιοδήποτε κατάλογο της κυβέρνησης των Η.Π.Α. με απαγορευμένη ή περιορισμένη είσοδο στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στην Κυπριακή Δημοκρατία.

(θ) Χρησιμοποιήσετε ή εκκινήσετε οποιοδήποτε αυτοματοποιημένο σύστημα ή εφαρμοσμένη τεχνολογία για πρόσβαση στις διαδικτυακές υπηρεσίες ή εξαγωγή περιεχομένου από τις διαδικτυακές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των ρομπότ που χρησιμοποιούνται στις μηχανές αναζήτησης (spiders), τις πράξεις αντιγραφής πληροφοριών που εμφανίζονται σε μια ψηφιακή οθόνη (screen scrapers) ή στο λογισμικό που καθιστά διαθέσιμες τις οποιεσδήποτε πληροφορίες, όταν ο υπολογιστής είναι εκτός σύνδεσης (offline readers).

(ι) Επιχειρήσετε την απενεργοποίηση, βλάβη, επιβάρυνση ή απόκτηση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στις διαδικτυακές υπηρεσίες, στο δίκτυο της McDonald’s ή σε οποιονδήποτε λογαριασμό χρήστη που σχετίζεται με τις υπηρεσίες αυτές.

 

8. Περιορισμός ευθύνης και αποποίηση ευθυνών

Περιορισμός ευθύνης της McDonald’s. Η McDONALD’S ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΜΕΣΗ Ή ΕΜΜΕΣΗ ΑΠΩΛΕΙΑ ΧΡΗΜΑΤΩΝ Ή ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΖΗΜΙΑΣ. ΕΙΤΕ ΑΜΕΣΗ ΕΙΤΕ ΕΜΜΕΣΗ, ΓΕΝΙΚΗ, ΕΙΔΙΚΗ, ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΙΚΗ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΗ, ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΗ Ή ΑΛΛΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΝΑΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ή ΤΗΣ ΖΗΜΙΑΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ Ή ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. Ο ΕΝ ΛΟΓΩ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΕΝΟΤΗΤΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΖΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ McDONALD’S ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΖΗΜΙΕΣ ΣΕ ΤΕΤΟΙΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ McDONALD’S, ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΘΑΝΑΤΟ Ή ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟ Ή ΑΜΕΛΕΙΑ ΣΚΟΠΙΜΗ Ή ΑΣΚΟΠΗ Ή ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ. ΕΠΙΠΛΕΟΝ, Ο ΕΝ ΛΟΓΩ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΕΝΟΤΗΤΑ ΔΕΝ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΖΕΙ ΤΟΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ Ή ΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΣΑΣ ΩΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ, ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΟΥΝ Ή ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΕΝ ΙΣΧΥ. Η McDonald’s διατηρεί όλα τα νόμιμα δικαιώματα για ανάκτηση ζημιών ή άλλης αποζημίωσης σύμφωνα με αυτούς τους όρους ή όπως ορίζεται από τη νομοθεσία.

 

Η McDonald’s παρέχει τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες «ΩΣ ΕΧΕΙ» και χωρίς καμία εγγύηση. Οι διαδικτυακές υπηρεσίες μπορεί να περιέχουν ανακρίβειες ή σφάλματα. Η McDONALD’s ΠΑΡΕΧΕΙ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ «ΩΣ ΕΧΟΥΝ» ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΝΑ ΕΙΔΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΕΙΤΕ ΑΜΕΣΗΣ ΕΙΤΕ ΕΜΜΕΣΗΣ. Η McDONALD’S ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ. Η McDONALD’S ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ ΟΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΚΡΙΒΕΙΣ, ΑΞΙΟΠΙΣΤΕΣ, ΧΩΡΙΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ Ή ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ Ή ΟΤΙ ΤΑ ΣΦΑΛΜΑΤΑ ΠΟΥ ΕΜΦΑΝΙΖΟΝΤΑΙ ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΘΟΥΝ, Ή ΟΤΙ ΟΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΕΝ ΚΑΤΕΧΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΙΟΥΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΕΠΙΒΛΑΒΗ ΣΤΟΙΧΕΙΑ. ΕΣΕΙΣ ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΕΤΕ ΤΗ ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Η ΜΟΝΗ ΛΥΣΗ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΟΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΣΤΕ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ ΜΕ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ McDONALD’S, ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΣΤΑΜΑΤΗΣΕΤΕ ΑΜΕΣΑ ΝΑ ΤΙΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ. ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΙΝΑΙ ΚΟΜΜΑΤΙ ΤΗΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ ΜΕΤΑΞΥ ΤΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ.

 

Υπηρεσίες και πληροφορίες τρίτων. Οι διαδικτυακές υπηρεσίες μπορεί να είναι συνδεδεμένες ή να επιτρέπουν τη χρήση από τρίτους είτε αυτές είναι ιστοσελίδες είτε διαθέσιμο υλικό για λήψη, περιεχόμενα, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες (που όλες μαζί ονομάζονται «υπηρεσίες τρίτων»). Το εν λόγω υλικό τρίτων μπορεί να κατέχει τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις ή πολιτικές προστασίας δεδομένων που θα πρέπει να μελετήσετε και να κατανοήσετε πριν από την οποιαδήποτε χρήση. Η McDonald’s δεν υποστηρίζει ούτε σχετίζεται με καμία από αυτές τις υπηρεσίες τρίτων. Η McDONALD’S ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑ Ή ΖΗΜΙΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ Ή ΕΙΝΑΙ ΣΧΕΤΙΚΗ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ.

 

Σχετικά με γεγονότα πέρα από τον έλεγχό μας. Η McDONALD’S ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΗ ΜΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΡΟΚΥΨΟΥΝ Ή ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΓΕΓΟΝΟΣ, ΠΕΡΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΤΗΣ, ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΠΙΟ ΠΑΝΩ. Σε περίπτωση όπου λάβει χώρα ένα τέτοιο γεγονός, τότε σύμφωνα με τους παρόντες όρους οι υποχρεώσεις της McDonald’s θα ανασταλούν καθ’ όλη τη διάρκεια του γεγονότος. Η McDonald’s μπορεί, αλλά δεν είναι απαραίτητο, να καταβάλει προσπάθεια επίλυσης του γεγονότος με τις υποχρεώσεις της να μπορούν να εκπληρωθούν πέρα από το γεγονός.

 

Πώς επιλύουμε τις διαφωνίες. Οποιαδήποτε διαφωνία (είτε σε σύμβαση είτε σε αδικοπραξία, είτε άλλου τύπου) που μπορεί να έχετε με τη McDonald’s ή οποιαδήποτε άλλα μέλη της Εταιρείας McDonald’s που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τις διαδικτυακές υπηρεσίες ή τους παρόντες όρους, μπορούν να αναφερθούν στις πιο κάτω επιλογές:

 

• Στην πλατφόρμα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) μέσω της ιστοσελίδας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (One Dispute Resolution), την οποία μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Σημειώστε ότι οι διαφορές που αφορούν τη McDonald’s και οποιαδήποτε άλλα μέλη της Εταιρείας εμπίπτουν στην αρμοδιότητα του Κυπριακού Κέντρου Καταναλωτή για Εναλλακτικές Λύσεις (Κανονισμός Έκδοσης 1.02, 17 Αυγούστου 2020). Για πληροφορίες και λεπτομέρειες, σχετικά με τους Κανονισμούς Διαιτησίας του Κυπριακού Κέντρου Καταναλωτή, μπορείτε να επισκεφθείτε το Κυπριακό Κέντρο Καταναλωτή μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης https://adrcyprus.com/wp-content/uploads/2020/09/Arbitration_Rules_GR_v1.02_.pdf

 

• Στο αρμόδιο δικαστήριο που θα αναλάβει τη δικαστική επίλυση της εν λόγω διαφωνίας.

 

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη McDonald’s για θέματα που σχετίζονται με διαφωνίες στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: info@mcdonalds.com.cy

 

9. Εφαρμογές Apple

Οι παραπάνω όροι ενσωματώνουν και συμπληρώνουν τους όρους και τις προϋποθέσεις της Apple, Inc. (διαθέσιμοι στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html#service), συμπεριλαμβανομένων των όρων της άδειας εφαρμογής End User («Όροι της Apple»). Εάν χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μέσω της εφαρμογής Apple αναγνωρίζετε επίσης και συμφωνείτε ότι:

 

• Η Apple δεν έχει καμία απολύτως υποχρέωση να παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης ή συντήρησης σε σχέση με την Εφαρμογή της Apple. Εάν έχετε ερωτήσεις συντήρησης ή υποστήριξης σε σχέση με τις Εφαρμογές της Apple, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με τη McDonald's και όχι με την Apple, χρησιμοποιώντας τις παραπάνω λεπτομέρειες Υπηρεσιών Υποστήριξης.

• Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες όρους, τυχόν αξιώσεις σχετικά με την κατοχή ή τη χρήση της Εφαρμογής της Apple είναι μεταξύ εσάς και της McDonald's (και όχι μεταξύ εσάς ή οποιουδήποτε άλλου και της Apple).

• Σε περίπτωση οποιουδήποτε ισχυρισμού από τρίτους ότι η κατοχή ή η χρήση (σύμφωνα με αυτούς τους όρους) της Εφαρμογής της Apple παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, η Apple δεν θα είναι υπεύθυνη απέναντί ​​σας για τον εν λόγω ισχυρισμό.

 

Εάν η Εφαρμογή της Apple με την οποία αγοράσατε το οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία δεν συμμορφώνεται με την εγγύηση που ισχύει για αυτή, μπορείτε να ενημερώσετε την Apple, η οποία μπορεί να σας επιστρέψει το ποσό αγοράς της Εφαρμογής της Apple, υπό τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις της ίδιας της εταιρείας. Εντός αυτών, και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η Apple δεν παρέχει ούτε συνάπτει καμία εγγύηση, όρο ή άλλη προϋπόθεση σε σχέση με την Εφαρμογή της Apple και δεν θα είναι υπεύθυνη απέναντί ​​σας για τυχόν απώλειες, χρεώσεις ή έξοδα οποιασδήποτε φύσεως σε σχέση με την Εφαρμογή της Apple ή ως αποτέλεσμα του ότι εσείς ή οποιοσδήποτε άλλος χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή της Apple ή βασίζεστε σε οποιοδήποτε περιεχόμενό της.

 

10. Επιμέρους στοιχεία

 

Η McDonald’s δεν δηλώνει ότι οι διαδικτυακές υπηρεσίες είναι κατάλληλες ή διαθέσιμες εκτός των εδαφών που ελέγχονται από την Κυπριακή Δημοκρατία. Εάν χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές υπηρεσίες από άλλες τοποθεσίες, είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωσή σας με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία.

 

Αυτοί οι όροι θα διέπονται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας, παρά τις αρχές σύγκρουσης νόμων. Συναινείτε οριστικά στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Κυπριακής Δημοκρατίας για σκοπούς οποιασδήποτε νομικής ενέργειας που προκύπτει ή σχετίζεται με αυτούς τους όρους ή τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες.

 

Αυτοί οι όροι διέπουν τις διαδικτυακές υπηρεσίες μόνο μεταξύ της McDonald’s και εσάς (η Apple όπως και κανένα άλλο μέλος του της McDonald’s δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε αυτούς τους όρους).

 

Οι όροι και οι προϋποθέσεις είναι γραμμένοι αγγλική γλώσσα. Οποιαδήποτε μετάφραση των όρων και των προϋποθέσεων σε άλλη γλώσσα, παρέχεται αποκλειστικά για τη διευκόλυνσή σας και στον βαθμό που υπάρχει οποιαδήποτε σύγκρουση μεταξύ των δύο, η αγγλική έκδοση είναι η σωστή.

 

Με τον τερματισμό αυτών των όρων ή της άδειας χρήσης των διαδικτυακών υπηρεσιών, όλα τα δικαιώματα που σας παραχωρούνται βάσει των όρων παύουν. Ωστόσο, αυτοί οι όροι θα εξακολουθήσουν να ισχύουν για την προηγούμενη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών από εσάς και για οτιδήποτε σχετίζεται ή προκύπτει από αυτήν τη χρήση. Μετά από τον τερματισμό, όλα τα δικαιώματα της McDonald’s και άλλων μελών της McDonald's, συμπεριλαμβανομένων όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας και των αδειών θα επιβιώσουν με αυτούς τους όρους, καθώς και όλοι οι περιορισμοί που αφορούν τη χρήση, όλοι οι περιορισμοί ευθύνης και αποποίησης ευθύνης και όλα όσα αναγράφονται στην Ενότητα 8 (παράγραφος: «Πώς επιλύουμε τις διαφωνίες»).

 

Κάθε ένας από τους όρους και τις προϋποθέσεις μπορεί να διαχωριστεί και να λειτουργήσει ξεχωριστά. Εάν κάποιο από αυτά είναι παράνομο, άκυρο ή δεν εφαρμόζεται, τότε οι υπόλοιποι όροι και προϋποθέσεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.

 

Εάν η McDonald’s αποτύχει να επιμείνει όπως εσείς εκπληρώσετε οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις σας -σύμφωνα με αυτούς τους όρους- ή εάν η McDonald’s δεν επιβάλλει τα δικαιώματά της εναντίον σας ή καθυστερήσει να το πράξει, αυτό δεν σημαίνει ότι η McDonald’s παραιτήθηκε από τα δικαιώματά της εναντίον σας και δεν σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να συμμορφωθείτε με αυτές τις υποχρεώσεις.

 

Η McDonald’s μπορεί να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της βάσει αυτών των όρων σε άλλο οργανισμό ή οντότητα, αλλά αυτό δεν θα επηρεάσει τα δικαιώματά σας ή τις υποχρεώσεις μας -βάσει αυτών των όρων. Μπορείτε να μεταβιβάσετε τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας, βάσει αυτών των όρων σε άλλο άτομο, μόνο εάν η McDonald’s συμφωνήσει γραπτώς.